Политика использования cookies

1. Термины и определения

В Политике используются следующие термины:

Оператор - Смышляева Юлия Александровна, самозанятая, ИНН 780549002470, управляющая сайтом https://vstrecha-love.ru/. Адрес электронной почты для обращений: smyshlyeva.julia@yandex.ru.

Посетитель сайта (Посетитель) - лицо, посетившее и использующее Сайт.

Сайт - сайт агентства знакомств в сети Интернет по адресу https://vstrecha-love.ru/.

Яндекс - Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, предоставляющее сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика».

Cookies - небольшие фрагменты данных, которые сайт или подключённый к нему сервис сохраняет в браузере на компьютере или мобильном устройстве Посетителя. Cookies могут содержать идентификаторы, сведения о посещениях и технические параметры. Браузер передаёт соответствующие cookies при последующих запросах. Срок хранения зависит от назначения и настроек конкретного файла. Посетитель может удалить cookies в настройках браузера.

IP-адрес - сетевой адрес устройства или узла в сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. При посещении Сайта отображается информационный баннер об использовании cookies с кнопкой «Понятно», если в браузере Посетителя ещё не сохранено подтверждение ознакомления. После нажатия этой кнопки подтверждение сохраняется в localStorage браузера, и баннер больше не показывается в этом браузере, пока сохранённые данные не удалены. При использовании другого браузера или очистке его хранилища баннер может появиться снова. Нажатие кнопки подтверждает ознакомление с предупреждением.

2.2. Необходимые cookies для поддержания сессии, входа в учётную запись, работы анкеты и защиты запросов создаются автоматически при обращении к страницам Сайта. На главной и юридических страницах подключён сервис «Яндекс Метрика», который может использовать аналитические cookies. Кнопка «Понятно» закрывает уведомление и не управляет включением или отключением аналитики. Управление cookies и ограничение передачи данных описаны в пунктах 2.3 и 3.4 Политики.

2.3. Посетитель может удалить cookies, запретить их сохранение или ограничить их использование в настройках браузера. Блокировка необходимых cookies может препятствовать входу в учётную запись, сохранению черновика на сервере и отправке анкеты. Общая блокировка cookies не гарантирует отключения только аналитических cookies или прекращения всех запросов к сервису аналитики.

2.4. Политика применяется только к Сайту. Обработка данных на сайтах третьих лиц, на которые Посетитель переходит по ссылкам, регулируется документами соответствующих владельцев.

3. Обработка данных на Сайте

3.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность данных Посетителей и организует их обработку в соответствии с документами об обработке персональных данных, размещёнными на Сайте.

3.2. При посещении Сайта могут обрабатываться технические сведения, в том числе:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве, адрес посещаемой страницы;
• дата и время посещения, сведения о действиях на странице;
• реферер (адрес предыдущей страницы) и метки источника перехода UTM;
• идентификаторы cookies и технические события посещения и прохождения анкеты, описанные в разделах 4 и 5 Политики.

3.3. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый Яндексом, на следующих условиях:

3.3.1. Счётчик 113188049 подключается при загрузке главной и юридических страниц. В шаблоны анкеты, личного кабинета и административных страниц счётчик не включается. В настройках счётчика включены Вебвизор, карта кликов, отслеживание переходов по ссылкам и точное определение показателя отказов.

3.3.2. Сведения о посещениях и действиях на страницах, где работает счётчик, передаются Яндексу для формирования статистики. Для персональных данных граждан Российской Федерации Яндекс указывает использование баз данных на территории Российской Федерации в пункте 7.3 своей Политики конфиденциальности.

3.3.3. Порядок обработки данных Яндексом определяется следующими документами:

• Политикой использования файлов cookie: https://yandex.ru/legal/cookies_policy/;
• Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и AppMetrica: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/;
• Политикой конфиденциальности: https://yandex.ru/legal/confidential/.

3.4. Для ограничения передачи данных в Яндекс Метрику Посетитель может использовать расширение для отключения Метрики или блокировку запросов к сервису средствами браузера. Информация о способах отключения: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out. Удаление cookies само по себе не предотвращает их повторное создание при следующей загрузке счётчика. Настоящая Политика информирует об обработке данных и не заменяет отдельное согласие, когда его получение требуется законодательством.

4. Cookies и другие технологии хранения данных

4.1. Cookie сессии сайта

Cookie agentstvo-znakomstv-session содержит идентификатор сессии. Она нужна для авторизации клиента и администратора, работы анкеты и связи запросов Посетителя. Данные сессии хранятся на сервере в базе данных. В текущей конфигурации срок неактивности сессии составляет 120 минут; закрытие браузера само по себе не означает немедленного удаления этой cookie.

Сессия также связывает собственные статистические события Сайта: посещение главной страницы, начало и прохождение анкеты, отправку основной анкеты. Отдельная cookie для собственной статистики не создаётся. Идентификатор посетителя и UTM-метки сохраняются в серверной сессии.

4.2. Cookie защиты запросов

Cookie XSRF-TOKEN используется для защиты форм от поддельных запросов. Интерфейс передаёт её значение при регистрации, входе, сохранении черновика и отправке анкеты. Срок действия в текущей конфигурации составляет 120 минут и обновляется при обращениях к Сайту.

4.3. Аналитические cookies Яндекс Метрики

Метрика может устанавливать cookies для различения посетителей, учёта посещений и работы Вебвизора. Например, _ym_uid используется для различения посетителей (до 1 года), _ym_d хранит дату первого визита, _ym_isad определяет наличие блокировщика рекламы (20 часов), _ym_metrika_enabled проверяет работу cookies (60 минут), _ym_visorc_* используется Вебвизором (30 минут). Набор зависит от работы сервиса и настроек браузера. Актуальный перечень и сроки: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage.

4.4. Хранилища браузера

Сайт использует хранилища браузера, которые не являются cookies и не передаются автоматически с каждым запросом. Подтверждение ознакомления с уведомлением о cookies сохраняется в localStorage под ключом agency:cookie-notice:v1 без установленного срока истечения, до удаления данных браузера. Текстовый черновик анкеты и текущий шаг сохраняются в sessionStorage; это хранилище может содержать ответы Посетителя и ключ, связанный с его электронной почтой. Доступность черновика зависит от вкладки, браузера и восстановления сессии. После успешной отправки текущий локальный черновик удаляется. У авторизованного клиента черновик также сохраняется на сервере. Метрика может использовать localStorage для своих технических данных согласно документации сервиса.

5. Цели сбора данных Посетителя

5.1. Необходимые cookies используются для работы учётной записи и анкеты, связи последовательных запросов и защиты отправки данных.

5.2. Технические события и сведения о посещениях используются для анализа посещаемости и источников переходов, оценки этапов заполнения и отправки анкет, а также улучшения работы Сайта. Аналитика Метрики помогает оценивать взаимодействие Посетителей со страницами, на которых подключён счётчик. Собственная статистика Сайта отражает этапы прохождения анкеты.

6. Дополнительные условия

6.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику.

6.2. Новая редакция Политики применяется с даты её размещения на Сайте, если иной срок не предусмотрен этой редакцией.

6.3. Политика предназначена для размещения на Сайте https://vstrecha-love.ru/. По вопросам обработки данных и реализации прав субъекта персональных данных Посетитель может обратиться к Смышляевой Юлии Александровне по адресу smyshlyeva.julia@yandex.ru. Обращения рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.