Договор возмездного оказания услуг
Самозанятой Смышляевой Юлией Александровной, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1. Термины и определения
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
1.1.3. Услуга – содействие в организации знакомств для построения личных отношений.
1.1.4. Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.5. Сайт – https://vstrecha-love.ru/
1.1.6. Исполнитель – Самозанятая Смышляева Юлия Александровна.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте https://vstrecha-love.ru/, затем— сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
2. Общие положения
2.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2. Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.3. Регистрация на сайте https://vstrecha-love.ru/ (далее - сайт) является обязательной для
заключения договора оказания услуг.
2.4. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на сайте.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услуги по содействию в организации знакомств для целей построения личных отношений, а Заказчик принимает и оплачивает услуги.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее:
- прием заявки;
- выставление счетов на оплату;
- персональное сопровождение;
- проведение первичной консультации и выяснение пожеланий Заказчика;
- оформление либо актуализация анкеты Заказчика;
- подбор потенциальных кандидатов по согласованным с Заказчиком критериям из числа лиц, выразивших желание участвовать в знакомствах;
- информирование Заказчика о подходящих кандидатах и передача сведений о них — при наличии необходимых согласий;
- организация до знакомств в течение срока действия договора способом, согласованным сторонами;
- предоставление Заказчику консультаций / сопровождения после знакомства [если такая услуга входит в выбранный пакет].
- выписка необходимых электронных документов (чек об оплате услуг)
- отправка через личные сообщения по электронной почте Документов в электронном виде.
3.3. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате на сайте.
3.4. Началом оказания услуг является момент поступления Исполнителю полной оплаты по настоящему договору. Услуги оказываются в течение трёх календарных месяцев с указанного момента с возможностью продления срока в соответствии с пунктом 3.8. В указанный срок Исполнитель предоставляет Заказчику не менее трёх анкет кандидатов и организует три встречи (свидания) с кандидатами. Дата, время и место каждой встречи подлежат предварительному согласованию Заказчиком и кандидатом.
3.5. Номер телефона и адрес электронной почты, предоставленные Заказчиком, используются Исполнителем для связи с Заказчиком в целях исполнения настоящего договора с соблюдением положений раздела 8.
3.6. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.7. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.
3.8. Срок оказания услуг и продление срока. Исполнитель обязуется в течение трёх календарных месяцев с момента поступления Исполнителю полной оплаты по настоящему договору предоставить Заказчику три анкеты кандидатов и организовать три свидания. Свидание считается организованным, если Заказчик и соответствующий кандидат согласовали его проведение, дату, время и место. Если к окончанию указанного срока Исполнитель предоставил менее трёх анкет и/или организовал менее трёх свиданий, срок оказания услуг продлевается однократно на три календарных месяца без дополнительной платы. Исполнитель уведомляет Заказчика о продлении по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации на сайте. Продление срока не освобождает Исполнителя от обязанности оказать предусмотренные договором услуги и не ограничивает права Заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
4. Права и обязанности сторон договора
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.4 настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.3.2. Принять оказанные услуги.
4.3.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.
4.3.4. Заказчик обязуется после полной оплаты по настоящему договору зарегистрироваться на сайте Исполнителя.
4.3.5. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на сайте Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.4.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем анкет кандидатов Заказчику. В рамках услуги Исполнитель предоставляет Заказчику 3 анкет кандидатов(к). Анкета направляется Заказчику по адресу электронной почты, указанной в регистрационных данных Заказчика / в мессенджере Заказчика. Передача анкеты подтверждается фактом её отправки по указанному каналу связи. Анкеты предоставляются при наличии согласия кандидатов на передачу соответствующих сведений Заказчику. Услуга считается оказанной в отношении каждой анкеты с момента её направления Заказчику. Стоимость предоставления 1 анкеты составляет 3 000 (три тысяч) рублей. Предоставление анкеты не означает гарантии личной встречи, взаимной симпатии, начала отношений;
- Исполнитель оказывает Заказчику услугу по согласованию и организации встречи с кандидатом, анкета которого ранее была предоставлена Заказчику. Дата, время и место встречи согласовываются обеими сторонами. Стоимость услуги по организации и проведению одной встречи составляет 7 000 (семь тысяч) рублей. Услуга считается оказанной после фактического проведения встречи и подтверждается сообщением Заказчика Исполнителю либо иным подтверждением факта встречи.
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в срок 30 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5. Оплата услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг составляет:
5.1.1. Общая стоимость основного пакета услуг по настоящему договору составляет 35 000 (тридцать пять тысячи) рублей и складывается из стоимости следующих услуг:
5.1.2. Анкетирование Заказчика, первичная консультация и разработка индивидуальной стратегии знакомства — 2 500 рублей. Услуга включает сбор информации о пожеланиях Заказчика, обсуждение критериев подбора кандидатов и подготовку рекомендаций по организации знакомств.
5.1.3. Подготовка профиля Заказчика и размещение её в картотеке Исполнителя и на сайте Исполнителя — 2 500 рублей. Размещение анкеты на сайте осуществляется в согласованном с Заказчиком объёме и при наличии необходимых согласий на обработку и распространение персональных данных.
5.1.4. Подбор и предоставление Заказчику анкет кандидатов — 3 000 рублей за одну анкету, всего 9000 рублей за три анкеты. Анкеты предоставляются с учётом критериев, согласованных сторонами, и при наличии необходимых согласий кандидатов на передачу сведений о них.
5.1.5. Организация встречи (свидания) Заказчика с кандидатом — 7 000 рублей за одну фактически состоявшуюся встречу, всего 21000 рублей за три встречи. Исполнитель согласовывает дату, время, место и формат встречи с Заказчиком и кандидатом. Встреча учитывается как оказанная услуга после её фактического проведения. Если встреча не состоялась, её стоимость как состоявшейся встречи не начисляется.
5.2. По отдельному выбору Заказчика могут быть оказаны следующие дополнительные услуги, не входящие в стоимость основного пакета:
5.2.1 Услуги по ретуши фотографий и дополнению портфолио Заказчика — 1 500 рублей за обработку 12 фотографий и дополнение портфолио указанными фотографиями.
5.2.2 Консультация по подбору стиля — 1 500 рублей за ответы на три запроса Заказчика по вопросам подбора образа, одежды и внешнего вида для знакомства и встреч.
5.2.3 Консультация по коммуникации и знакомствам — 1 500 рублей за ответы на пять запросов Заказчика по вопросам начала общения, ведения переписки и поведения на свидании.
5.2.4 Под одним запросом для целей настоящего пункта понимается один вопрос Заказчика по теме соответствующей консультации и один ответ специалиста на него. Формат предоставления ответов по электронной почте.
5.2.5 Дополнительный подбор кандидата и предоставление его анкеты сверх трёх анкет, предусмотренных основным пакетом, — 2 000 (две тысячи) рублей за одну анкету . Услуга считается оказанной после направления анкеты Заказчику по указанному в договоре каналу связи.
5.2.6 Организация дополнительной встречи (свидания) с кандидатом сверх трёх встреч, предусмотренных основным пакетом, — 5 000 (пять тысяч) рублей за одну встречу. Исполнитель согласовывает встречу с Заказчиком и кандидатом. Услуга считается оказанной после фактического проведения встречи.
5.2.7 Консультация по переписке после знакомства — 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей за разбор переписки объёмом до _30__ сообщений и предоставление рекомендаций по дальнейшему общению. Консультация предоставляется в письменной форме по электронной почте или в мессенджере в течение 10 рабочих дней после получения переписки от Заказчика.
5.3 Дополнительные услуги оказываются и оплачиваются только после отдельного согласования с Заказчиком конкретной услуги, её объёма, срока и стоимости. Отказ от дополнительных услуг не влияет на оказание услуг основного пакета.
5.4 Стоимость каждого вида услуг, используется при подтверждении фактически оказанных услуг и расчётах между сторонами. Порядок оплаты, подтверждения оказания услуг и возврата денежных средств определяется другими положениями договора с учётом требований законодательства Российской Федерации.
5.5 Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1
«О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
5.6 Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.7 В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.8 В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
6 Ответственность
6.2 Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.3 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.4 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.5 Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.6 Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
6.7 Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.8 В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.9 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
7 Порядок рассмотрения споров и претензий
7.2 Претензии Заказчика могут быть направлены Исполнителю по электронной почте, указанной в разделе 11 настоящего договора. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в течение 10 (десяти) календарных дней со дня её получения, если законом не установлен более короткий срок. Этот срок относится к ответу на претензию и не ограничивает предусмотренные законом сроки предъявления требований Заказчиком. Требования Заказчика удовлетворяются в сроки, установленные законом.
7.3 Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
7.4 В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8 Обработка персональных данных
8.2 Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.3 Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
8.4 Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
8.5 К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.6 Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в соответствии с законодательством Российской Федерации и размещёнными на сайте vstrecha-love.ru Политикой обработки персональных данных и Политикой конфиденциальности. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Оферты при регистрации на сайте: Заказчик подтверждает его отдельной отметкой в форме регистрации после ознакомления с текстом по адресу https://vstrecha-love.ru/legal/consent. Акцепт настоящей Оферты сам по себе не является согласием на обработку персональных данных. Цели, состав данных, действия с ними, срок действия согласия и порядок его отзыва определяются отдельным согласием. Такое согласие не разрешает публикацию анкеты и фотографий Заказчика, распространение его персональных данных или рекламные рассылки. Передача персональных данных третьим лицам допускается на основании отдельного согласия Заказчика либо в случаях, предусмотренных законом.
9 Конфиденциальность
9.2 Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.3 Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.4 К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.5 Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.6 За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.
10 Заключение, изменение, расторжение настоящего договора
10.2 Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
10.3 Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.4 Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
11 Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Смышляева Юлия Александровна
Статус: самозанятая
ИНН: 780549002470
E-mail: smyshlyeva.juli@yandex.ru
Сайт: https://vstrecha-love.ru/
Тел. +79669212230
Номер счёта: 40820810055670047128
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК